Las campañas de mailing pueden traer diferentes beneficios a los websites y negocios online, por lo que, no está de más saber cómo crear una campaña en MailChimp.
Los correos electrónicos continúan siendo una herramientas de marketing poderosa, ya que nos permiten mantener una comunicación directa con los suscriptores. A diferencia de otros canales, tenemos la posibilidad de conectar con los clientes eludiendo las distracciones presentes en internet.
Entre las plataformas de email marketing se encuentra MailChimp, el servicio más utilizado por bloggers y pequeñas empresas para gestionar su comunidad de suscriptores. La herramienta permite hacer un newsletter gratis y dar nombre a nuestra campaña con un proceso sumamente sencillo.
Enseguida, conoceremos cómo crear una cuenta en MailChimp, cómo crear un newsletter para enviar por email gratis utilizando todos los recursos disponibles, cómo hacer su primera campaña de mailing y cómo configurar cada elemento de la cuenta. Conozcamos, cómo hacer un newsletter en MailChimp.
Ann Stone
MailChimp es una plataforma de automatización de servicios de marketing por correo electrónico, cuyo software permite a los usuarios crear y administrar boletines informativos, listas de email, campañas de mailing automáticas, entre otros.
El software de MailChimp es una herramienta que sirve para mantener el contacto directo con los suscriptores, permitiendo hacer un newsletter gratis personalizado y darles seguimiento a las acciones realizadas por los suscriptores en las campañas de la marca. Con los datos ofrecidos por las métricas de MailChimp, se sabe si la campaña utilizada está alcanzando los objetivos establecidos o requiere ajustes.
Aunque el principal atractivo de la plataforma es crear newsletter online gratis, cuenta con muchas otras funcionalidades de utilidad para los usuarios, lo que convierte a MailChimp en una excelente opción para crear, evaluar y gestionar cualquier tipo de campaña por correo electrónico.
MailChimp cuenta con muchas funciones y herramientas de gran valor para gestionar las estrategias de email marketing basadas en los datos recopilados del formulario de suscripción. Las más destacadas son:
Una de las alternativas más efectivas para crear una base de datos, es ofreciendo un incentivo a los suscriptores para que llenen los formularios de suscripción. Con los reportes obtenidos se podrá recopilar información exhaustiva para conseguir que cada newsletter enviada de forma automática sea mejor que la anterior.
El servicio de automatización de marketing garantiza que los emails serán entregados a tus suscriptores en el momento correcto. De esta manera, podrán dirigirse a los clientes basándose en su comportamiento, ventas anteriores y preferencias de búsqueda. Al crear una campaña de mailing con MailChimp pueden desencadenar listas de emails con una sola solicitud de API utilizando la segmentación para crear reglas.
Al crear una cuenta en MailChimp tendrán la opción de crear páginas de aterrizaje con buena calidad de diseño y amigables para dispositivos móviles, estas facilitan que los potenciales clientes compren productos o se suscriban a listas de contactos.
Crear una landing page con MailChimp es muy sencillo, debido a que la plataforma ofrece plantillas con las que podrán crear y publicar páginas de destino rápido y adaptadas a las necesidades de sus negocios. Las plantillas se pueden utilizar para diseñar páginas de aterrizaje cuyo objetivo sea destacar los mejores productos, publicar contenido atractivo, realizar sorteos o cualquier elemento que capte la atención de los visitantes. Lo importante es realizar una llamada de acción para ampliar la lista de suscriptores y potenciales clientes.
La aplicación de MailChimp para dispositivos móviles cuenta con varias opciones de plantillas que ayudará a crear, diseñar y enviar campañas que se ajusten a las estrategias de marketing y pueden programarse desde los teléfonos o tablets.
Con esta herramienta pueden crear una campaña de email marketing, insertar imágenes de productos que oferten en sus tiendas online, agregar o eliminar contenido, administrar tus datos, ampliar la base de datos con nuevos suscriptores y monitorear el desempeño de las campañas.
Una de las ventajas de utilizar la MailChimp newsletter es que, se tendrá acceso a múltiples herramientas de diseño. Con estas podrán crear campañas que coincidan con el estilo de su marca, mediante el uso de plantillas especiales para email.
Las alternativas de colaboración la plataforma, como los comentarios dentro de editor y las cuentas multiusuario, aceleran considerablemente el proceso de diseño; lo cual garantiza un aumento en el flujo de trabajo.
En MailChimp tendrán acceso a informes detallados de las campañas que lleven a cabo desde cualquier lugar. Con la opción de supervisar las ventas y la actividad del blog o website, podrán generar informes de ingresos, informes de correos electrónicos y contenido publicitario con datos de compras; todo aprovechando las herramientas de Google Analytics.
Con la información recopilada, serán capaces de aprender, refinar y optimizar sus estrategias de marketing con MailChimp. Además de idear mejores campañas publicitarias de newsletter por correo electrónico para hacer crecer su marca personal.
MailChimp dispone de una función que integra los servicios y aplicaciones de mayor popularidad como Google, SurveyMonkey, Salesforce, Facebook o Twitter. Esta opción permite sincronizar de forma sencilla los datos de las aplicaciones, importar el contenido disponible y determinar cómo las campañas impactan al negocio.
Además, cuenta con una opción de comercio electrónico que permite rastrear a los visitantes de la tienda, capturar información de carritos de compra, analizar los pedidos y enviar toda la información a la cuenta de MailChimp.
La API de MailChimp permite adaptar la campaña de email marketing, para que esta se ajuste al flujo de trabajo, pudiendo integrarse con su propio CMS o un CRM. Además, la API brinda documentación detallada, documentos instructivos y descargas de contenido.
Es posible acceder a la mayoría de los datos y funciones de la herramienta mediante una clave API, por lo que se multiplican las posibilidades al utilizar la plataforma.
La opción de automatización dispone de características diferentes a las que se encuentran en la campaña manual, ya que, se pueden ejecutar en segundo plano. De esta manera, ahorrarán tiempo delegando tareas repetitivas.
MailChimp cuenta con 4 tipos de campañas automáticas disponibles, enfocadas en cubrir los requerimientos básicos de cualquier negocio:
La opción de automatización de carritos abandonados les permitirá retomar las ventas que en otras circunstancias se perderían. Esto es posible, debido a que pueden contactar a los clientes que aparezcan con carritos de compras activos; recordándoles los increíbles productos que dejaron atrás y alentándolos a regresar para concretar la compra. Este proceso de reconexión aumenta la posibilidad de captar más clientes y generar más ventas.
Incrementar la relevancia de los mensajes permite que una marca crezca, debido a que fomenta el deseo de comprar. Con MailChimp pueden segmentar las listas de clientes de acuerdo a su comportamiento de compra.
Además, la plataforma simplifica la tarea, ya que cuando el cliente conecta con la tienda, los datos de compra suministrados se sincronizan de forma automática con el listado principal presente en MailChimp. La herramienta es capaz de crear segmentos preconstruidos de los potenciales clientes, sean primerizos o fidelizados, para que puedan contactarlos con sólo un par de clics.
Antes de hacer un newsletter en MailChimp, es indispensable crear y configurar una cuenta. El servicio de correo automatizado proporcionado por la plataforma cuenta con un plan gratuito y opciones de pago, por lo que puede comenzar a utilizarse tras el registro:
Una vez hayan finalizado el proceso de registro y se tenga una cuenta en MailChimp, se encontrará una página identificada como “Comienza con MailChimp en 3 sencillos pasos”. Al iniciar sesión en MailChimp se siguen los siguientes pasos:
Ahora, tendrán que crear un formulario de suscripción. El proceso es muy sencillo, gracias al diseño intuitivo de la plataforma. Para comenzar, se debe elegir una de las tres opciones disponibles en MailChimp:
La plataforma tiene un diseño intuitivo que permite crear campañas de email marketing, sin necesidad de habilidades técnicas o conocimientos en diseño gráfico. Estas campañas ayudan a mantener informados a los suscriptores sobre las novedades del sitio web, lo cual es importante dada la cantidad de tiempo invertida en crear contenido de calidad. No obstante, la periodicidad de las newsletter evita que los usuarios se sientan abrumados.
A continuación, indicaremos cómo crear un newsletter para enviar por email con MailChimp:
1. Crear lista de correo: La lista de correos electrónicos de los suscriptores es la clave principal de una newsletter exitosa. Por este motivo, es necesario complementar los detalles con la información y preferencias.
2. Importar suscriptores o crear un formulario de registro: En caso de que se cuenten con algunos suscriptores, se importarán de las siguientes maneras:
3. Enviar un boletín informativo: Luego de crear una campaña de mailing, podrá enviarse a los suscriptores inmediatamente o programar el envío. La versión de pago dispone de una opción para enviar los boletines en dos etapas, siendo la mejor estrategia entregar una en la mañana y otra por la tarde. Además, se puede programar el envío de acuerdo a las diferentes cargas horarias de cada país.
4. Analizar el éxito del boletín: MailChimp cuenta con varias herramientas que permiten conocer si la newsletter está logrando los objetivos. Para analizar la información, de los datos más relevantes como:
Con estos datos se determina si la campaña está funcionando o requiere de ajustes, conocer los resultados permitirá tomar decisiones o efectuar los cambios necesarios para incrementar la tasa de éxito.
La plataforma cuenta con alternativas que se pueden adaptar a las necesidades particulares de cada negocio. Los cuatro tipos de campañas disponibles son:
Para comenzar, será necesario crear una campaña y seleccionar la lista de suscriptores a las cuales enviaremos la newsletter. Si tienen listas segmentadas será más sencillo conseguir los objetivos establecidos para la campaña. Luego, se definen los siguientes puntos:
Una vez completado el proceso de llenado con la información pertinente a la campaña, se elige el diseño. Un mailing atractivo incrementa las posibilidades de obtener clics, por lo que este deberá tener concordancia con la imagen del blog o website. Por su parte, MailChimp ofrece dos opciones:
Aunque el diseño de la plantilla va a depender del estilo de la marca, es necesario que esta tenga una disposición básica. Cuanto más recargada este la newsletter, mayor será la pérdida de información del suscriptor; por lo que se recomienda utilizar diseños minimalistas.
Es fundamental revisar que todos los campos estén llenos correctamente antes de enviar los correos de la campaña, para evitar errores o enlaces rotos.
Para previsualizar el email, podrán hacerlo haciendo clic en la opción Open Pop-up Preview. Además, la opción Send a Test Email para enviar un correo electrónico de prueba, de esta manera comprobarán cómo llega a sus bandejas de entrada. El plan de pago de MailChimp permite enviar las campañas en dos series, pudiendo adaptarse a los mejores horarios de acuerdo a los suscriptores o sus diferencias horarias. ¡Listo, nuestra newsletter está completa!
En MailChimp, el público es el lugar donde se gestionan y almacenan los datos de contacto de los suscriptores. Sea que se comience desde cero o se tenga una audiencia debidamente segmentada, tener configurado el público en la plataforma es esencial para sacar el máximo provecho a una campaña de MailChimp. Enseguida, les proporcionaremos un tutorial para aprender a crear y organizar el público de MailChimp:
Antes de añadir los contactos, es necesario conocer algunos aspectos técnicos. Por eso, proporcionaremos una guía de definiciones para estructurar su público en MailChimp:
MailChimp dispone de una amplia variedad de plantillas para crear newsletters de calidad. Lo principal a la hora de elegir un modelo es, que se adapte al diseño de la marca y les permita promocionar su negocio. Entre las mejores plantillas de MailChimp tenemos:
MailChimp dispone de una amplia variedad de planes que se pueden adaptar a las necesidades de cada blog, sitio web o negocio. Cuenta con un plan gratuito para los usuarios que tengan menos de 2000 suscriptores. Además, permite enviar hasta 12.000 emails al mes, sin costo adicional. Con un plan gratuito, un usuario podrá enviar hasta seis correos electrónicos al mes a un público de 1999 suscriptores.
Por otro lado, entre las opciones de pago MailChimp tenemos:
En ocasiones, los correos que enviamos desde MailChimp terminan en la carpeta de Spam por diversos motivos, por lo es necesario seguir los siguientes consejos para evitar los filtros de spam:
Además de los consejos anteriormente señalados, pueden utilizar herramientas de comprobación para analizar si las campañas y correos que crearon pasarán los filtros de spam. Entre las mejores y más populares tenemos:
Los correos electrónicos son herramientas de marketing digital de gran importancia para cualquier negocio online o sitio web; debido a que permiten mantener el contacto con el público. Herramientas como MailChimp son especialmente de utilidad para crear una campaña bien estructurada y gestionar de manera sencilla a los suscriptores; en especial para quienes se inician en el email marketing.
Pero sin dudas, lo mejor es que crear una cuenta en MailChimp es sumamente sencillo e intuitivo; además de que tienen la opción de hacer un newsletter gratis si tienen menos de 2000 suscriptores. No obstante, en caso de hacer un newsletter en MailChimp que tenga una mayor cantidad de destinatarios o de correos por mes, tienen la opción de adquirir un plan de pago o comprar sellos para emails individuales; cualquiera de las alternativas disponibles les permitirá crear una campaña de calidad.
Aunque hemos explicado cada paso de cómo crear un newsletter para enviar por email y detallado cómo crear una campaña en MailChimp, es posible que en algún momento les aparezca un apartado que desconozcan. Sin embargo, la interfaz intuitiva y bien documentada de la plataforma les permitirá determinar cómo proseguir para construir de una manera sencilla sus listas, correos o campañas sin tener conocimiento previo. Por todos estos motivos, MailChimp es la mejor herramienta para crear newsletter online gratis de la actualidad.
Ahora que saben cómo hacer un newsletter gratis, ¿Qué esperas para comenzar?
Créditos de Imágenes
Kysbel Hidalgo
Abogada y Consultora Técnico en Criminalística de profesión. Redactora de Contenido e Ilustradora freelancer. Petite, seriéfila y metódica. Adoro leer manga, las tortugas y la F1. ¡Viviendo cada día con hidalguía!
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